Pod níže uvedenými odkazy "Help Desk - Vzdálená správa pro Windows ... " si můžete stáhnout malý prográmek pro vzdálený přístup našich techniků k Vašemu počítači.
Před připojením se seznamte s cenou za vzdálený servis uvedenou v ceníku.
Po spuštění (je možné, že operační systém bude vyžadovat povolení oprávnění, které musíte potvrdit kliknutím na "Ano") poklepejte v seznamu myší na položku, jež Vám sdělí pracovník, který u Vás bude vzdálený zásah provádět a vyčkejte na spojení počítačů. O připojení budete informování "bublinovou zprávou" u ikonky "VNC" umístěnou v pruhu vedle nabídky start (vpravo dole, u hodin).
Žlutá ikonka znamená "Čeká se na spojení", zelená ikonka znamená "Počítače jsou spojeny".
Po celou dobu je možné, a vřele Vám to doporučujeme, na obrazovce sledovat vzdálený zásah našeho pracovníka na Vašem PC. Kdykoliv do něj můžete vstoupit, nebo připojení přerušit poklepáním na zelenou ikonku a vybráním nabídky "Close".
Podrobnější informace o SW naleznete pod položkou About a také na webových stránkách výrobce UltraVNC uvedených tamtéž.
V případě problémů kontaktujte pracovníka na uvedeném telefonu, nebo naši HL na telefonu 241 495 088.

 Help Desk - Vzdálená správa pro Windows XP až 7

 Help Desk - Vzdálená správa pro Windows 8 až 11